Om onze klantgerichte organisatie te blijven verbeteren, hanteert Vidomes het KWH-huurlabel. Dit label is een instrument om de kwaliteit van woningcorporaties te verbeteren. Het geeft aan of we op een aantal belangrijke onderdelen binnen het verhuurproces voldoen aan de verwachtingen van onze klanten. Vidomes is voor al haar vestigingen houder van het KWH-huurlabel.
Het behouden van het KWH-Huurlabel is natuurlijk geen doel op zich. Het is een manier om een ander doel te bereiken: tevreden klanten. Door de voortdurende meetcyclus blijven we ons bewust van de kwaliteit van onze dienstverlening. Zo kunnen we die waar nodig verbeteren.