Dialoog en samenwerking 

Ons ideaal: Met alle betrokkenen een ingespeeld team

Wij hebben te maken met veel belanghebbenden: huurders en kopers, gemeenten, huurdersorganisaties, zorg- en welzijnsinstellingen, leveranciers en landelijke belanghebbenden. Deze partijen verwachten terecht veel van ons. Tegelijkertijd neemt onze financiële ruimte af en moeten wij prioriteiten stellen. Daarbij hebben wij onze belanghebbenden hard nodig. We bereiken onze doelen alleen wanneer we slim samenwerken. Dus betrekken wij onze omgeving actief bij het maken én uitvoeren van de juiste keuzes. Dat begint met aandachtig luisteren.

Bewoners hebben invloed op hun woning en leefomgeving

Vidomes stimuleert participatie in brede zin. Onze klanten creëren met elkaar en met ons een goed woonklimaat. Zij stellen het resultaat van samenwerken op prijs. Het betrekken van bewoners is niet altijd eenvoudig. Zo zijn jongeren en allochtonen lastig te bereiken. Dit vraagt om ondersteuning, samenwerking en professionalisering, maar ook om nieuwe vormen van participatie en creativiteit. Gebruik van moderne media is essentieel.

Productief samenwerken

Maatschappelijk resultaat boeken komt aan op samenwerken en communiceren. Vidomes stuurt aan op goede zakelijke afspraken met wederzijdse verplichtingen, waarbij we elkaar voortdurend informeren over de stand van zaken. Wanneer afspraken anders verlopen dan verwacht, acteren we snel en lossen we dat samen op. Het resultaat staat voorop. Samenwerken wordt pas echt succesvol bij wederzijds vertrouwen en waardering. Dat vraagt om een open houding, om het bekennen van kleur en om duidelijk zijn. Daarom willen wij weten wat onze belanghebbenden van ons verwachten en waarom. Wij geven vervolgens duidelijk aan wat wij kunnen doen en welke doelen wij nastreven.

Hier ligt onze grens

Dialoog is iets anders dan ‘u vraagt, wij draaien’. We doen ons uiterste best voor onze klanten rekeninghoudend met onze financiële en volkshuisvestelijke mogelijkheden.