Welke kosten betaal ik aan wie?

Voor de energiebundel betaalt u maandelijks een Energieprestatievergoeding (EPV) aan Vidomes.

Ook betaalt u maandelijks een voorschotbedrag aan uw energieleverancier voor de aansluiting op het elektriciteitsnet. Op uw eindafrekening verrekent uw energieleverancier automatisch de ‘teruggave energiebelasting’ en het verschil tussen uw energiebundel en uw werkelijk energieverbruik.

Alles over Ik betaal een energieprestatievergoeding (EPV)

Gerelateerde vragen

Heb ik een openstaand saldo?
U controleert dit eenvoudig via uw factuuroverzicht in Mijn Vidomes. Hier ziet u precies wat u heeft betaald en welke facturen nog openstaan. Heeft u geen Mijn Vidomes-account? Neem dan telefonisch contact met ons op met de afdeling huurincasso 088-8456600 of stuur een mail naar huurincasso@vidomes.nl.
Wie voert welk onderhoud uit aan mijn woning?
Groot onderhoud en sommige reparaties voert Vidomes uit. Voor klein onderhoud of kleine reparaties bent u zelf verantwoordelijk. In de wet, de huurovereenkomst en de huurvoorwaarden is geregeld wie wat moet doen. In de brochure Onderhoud aan uw woning leest u vanaf pagina 7:
- Welke werkzaamheden Vidomes uitvoert.
- Voor welke werkzaamheden u zelf verantwoordelijk bent.
- Welke werkzaamheden onder het serviceabonnement vallen en door Vidomes worden uitgevoerd.
Vidomes is verplicht om uw woning in goede staat te houden
Vidomes doet het groot onderhoud aan uw woning. Daarbij horen werkzaamheden aan de buitenkant van uw woning, zoals buitenschilderwerk, vervanging van kozijnen en reparaties aan balkons, daken en riolering. Ook groot onderhoud aan de binnenkant van uw woning, zoals onderhoud aan de cv-installatie en het vervangen van badkamers, keukens en toiletten hoort tot de werkzaamheden van Vidomes.

U bent zelf verantwoordelijk voor klein onderhoud en kleine reparaties
Vidomes verwacht dat u de binnenkant van uw woning goed onderhoudt. Dit betekent dat u zelf de muren mag schilderen of behangen én dat u zelf klein onderhoud of kleine reparaties uitvoert of bepaalde onderdelen vervangt. Voor deze werkzaamheden, zoals een kapotte kraan, schakelaar of deurkruk, betaalt u zelf de kosten. Schakelt u voor deze werkzaamheden een vakman of vakvrouw in? Dan zijn die kosten voor uw rekening. Vooraf heeft u voor deze werkzaamheden geen toestemming van Vidomes nodig.

Welke werkzaamheden betaal ik en welke kosten betaalt Vidomes?
In de brochure Onderhoud aan uw woning leest u op alfabetische volgorde wie voor welke werkzaamheden verantwoordelijk is en wie welke werkzaamheden betaalt.
Ik betaal mee aan de kosten voor ‘elektra algemeen’, bijvoorbeeld voor het gebruik van de liften en algemene verlichting in mijn complex? Moet ik mijn voorschotbedrag aanpassen?
Nee, u profiteert tot eind 2023 van de goede prijsafspraken die wij met Eneco hebben gemaakt.

Zoeken

Onze dienstverlening tijdens de NAVO-top

Welke kosten betaal ik aan wie?